销售服务,积极配合用户进行方案论证和设计,无偿提供有关技术资料和数据分析。如有需要,将安排技术人员至现场进行前期考察,为用户提供更优化的方案。
合同签定后,派工程技术人员与用户沟通现场情况,制定现场布置图,现场施工要求和必需配备的施工条件,由用户确认图纸后再进行生产。
生产期间,实施生产全过程质量控制。欢迎用户派人来厂检验、预验收。
安装、调试期间,及时派有经验的卖方技术人员及工人到现场指导安装调试,并负责处理设备制造质量问题。
供货范围内的所有设备均可安装调试,在调试过程中及完毕后3日内免费提供各类设备的理论和实践培训,让采购人懂“原理,使用,维护”,工作中会操作使用,并能进行设备问题诊断和解决;在采购人要求时,为采购人免费提供人员再培训的服务。同时提供生产销售总部的24小时热线联络电话:020-84569638 ;e-mail:weiton@weiton.com邮件服务,保证沟通顺畅、及时,以便售后协调处理。
培训水平:直至需方工作人员全部掌握运行操作、维修保养技术,并能达到正确检修、维护、排除一般故障水平为止。